◆ご注文は「ご注文フォーム」、またはお電話よりお受けいたします。
◆3,150円(税込)〜。ご予算に応じます。
◆「ご注文フォーム」からのご注文は、 お届け指定日の４日前までお受けしています。
ご注文を頂いてからお花を手配する、オーダーメイドでの製作となります。
即日配達・即日発送も、可能な限りお受け致します。
お急ぎのご注文は、お電話にてご連絡頂けますようお願い致します。
フラート 電話：(082)231-4320
◆ネットからのご注文後すぐに、
お客様のメールアドレスへ自動返信の「ご注文確認メール」を送信します。
※「ご注文確認メール」が届かない場合※
お客様のメールアドレスが間違っている場合があります。
ご注文者様のお名前と正しいメールアドレスをinfo@flart.inまでご連絡頂きますようお願いします。
ご注文から24時間以内に当店よりお客様へ「注文受付完了」のメールをお送り致します。
送料等を含めた合計金額をご連絡致します。
店休日の場合は翌営業日のご連絡になりますので予めご了承ください。
当店からの「注文受付メール」をもって、正式な注文受付とさせて頂きます。
◆商品の性質上、当店で品質保持が難しいと判断した場合、
配送が翌々日着となる地域（北海道、東北、沖縄、離島等）への
お届けがお受け出来ない場合もございます。ご了承下さい。
◆ブライダルブーケ(生花)・スタンド花については、
自社配達地域：広島市中区・西区・南区（一部地域を除く）
その他、当店が直接お届けできると判断した地域へのみのお届けとなります。
宅配便でのお届けはお受け出来ません。
◆コチョウランは寒さに弱いため、冬季（１２〜２月）は
自社配達地域：広島市西区・中区・南区（一部地域を除く）
その他、当店が直接お届けできると判断した地域へのみのお届けとなります。
宅配便でのお届けはお受け出来ません。
お支払い方法は以下からお選びいただけます。
| クレジットカード決済 | |
 クレジットカードでのお支払いは、NTTデータキュビット SGペイメントサービスをご利用いただけます。 
 NICOS・VISA・MASTERCARD・がご利用可能です。手数料は一切かかりません。 SGペイメントサービスはオンライン上でクレジットカード決済を完了できるサービスです。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料 ●お支払い方法にクレジットカード払いをご選択いただき、 ご注文フォームからSGペイメントの決済画面へ移動していただきます。 SGペイメントサービスのクレジットカード情報入力後、 ご注文完了手続きしていただくと手続き終了となります。 ※弊社がお客様のクレジットカード情報を取得することはございません。 カード決済に必要なお客様(消費者)情報は、SSLによる回線暗号化にて保護されていますので、 どうぞご安心下さい。 ●商品の発送は、決済完了後となります。 | |
| 銀行振込み | |
■お振り込み口座が変更致しました。ご確認下さい。(2010年7月) 【振込先】 楽天銀行(旧イーバンク銀行) サンバ支店 【口座番号】 普通 7045546 【口座名義】 フラート 有限会社クマノ種苗店 フリガナ：フラ−ト（ユ）クマノシュビョウテン ●お支払総額は以下の通りです。 振り込金額：商品代金合計＋送料 振込手数料：お振込時にお確かめください。 ●恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●当店では基本的に前払いとさせていただきます。 ご入金確認後、ご指定日に商品を発送致します。 ●発送日前日までにご入金のない場合、ご注文はキャンセルと みなす場合もございます。 ※法人のお客様のみ、『請求書』送付、後払いでのご注文も可能です。 | |
| 代金引換え | |
|
【業者】ヤマト運輸 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料 代引手数料：315円 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●誠に申し訳ありませんが、ご注文者様とお届け先が異なる場合は、 各々にご連絡を取らせて頂いてからの発送となりますので、何卒ご了承下さい。 | |
| 後払い（コンビニ・銀行・郵便局） ★ご注意！宅配便でお届けの場合のみご利用頂けます | |
ＮＰ後払い【株式会社ネットプロテクショズ】  ●このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」 「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別にご注文者様へ郵送されますので、 発行から14日以内にお支払いをお願いします。 「コンビニ」「郵便局」でお支払いの場合は、振り込み手数料は無料です。 「銀行」でお支払いの場合は、振込手数料が別途必要となります。 ●ご注意 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ●宅配便でのお届けのみ利用できます。 （自社配達の場合はご利用できません） ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋NP手数料200円 ●後払い決済には与信審査が必要となります。 お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、 ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクショズに提供させていただきます。 審査の結果によりましては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承下さい。 ●ご注文時に携帯電話番号＆携帯アドレス（もしくはフリーメール）でご登録頂きましたお客様は、 他の決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承下さい。 | |
| ◆自社配達が可能な地域 | |
| 下記の地域につきましては当店が責任を持って直接お届けいたします。 広島市中区・西区（一部地域を除く）へのお届けは、送料無料でお届け致します。 その他、当店が直接お届けできると判断した地域へのお届けは、 当店スタッフが直接お届け致します。(配達料は５２５円となります) ※母の日（7日前より）・年末期（12月）・年度末期（3月）等、ご注文の集中します時期、 又は、直前のご注文等、 配達可能地域でも宅配便でのお届けに変更させて頂く場合がございます。 その際の宅配料金は当店負担とさせて頂きます。ご了承下さい。 ご注文を確認後、お客様の指定されたお届け日に合わせて商品を配達致します。 ※基本的にはご注文いただいてから４日以降の配達になります。 お急ぎの場合も可能な限りお受け致します。まずはお電話でご確認下さい。 この場合、おまかせ商品になりますが、できる限りお客様のご希望に添える商品を提供させて いただきたいと思っておりますので、詳しくはお電話でお問い合わせください。 （前払いとなります為、お支払い方法についてもご確認下さい） ※母の日・敬老の日など混み合う時期のお届けは、 配達日の指定をお受けできない場合もございます。 ※店休日等、配送指定日をお受け出来ない場合もございます。ご了承下さい。 ※交通事情および天候・災害によってご要望に添えない場合もございます。 あらかじめご了承くださいませ。 | |
| ◆宅配便 | ||||||||||||||||
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【業者】ヤマト運輸 (大型商品につきましては「福山通運」に変更致します) 【備考】ご注文を確認後、お客様の指定されたお届け日に合わせて商品を発送致します。 ※基本的にはご注文いただいてから３日目以降の配送になります。 ※母の日・敬老の日など混み合う時期のお届けは配送日の指定をお受けできない場合もございます。 ※交通事情および天候・災害によってご要望に添えない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。 ●生花・鉢花のお届けにあたって 生花のお届けは、商品の性質上から品質保持のため、 配送に2日間かかる地域（北海道・東北・沖縄・九州の一部地域・離島など） その他当店で品質保持が難しいと判断した地域へのお届けは控えさせていただいております。 ご了承くださいませ。 鉢花のお届けは、冬季、発送に２日間以上かかる寒冷地域へは（北海道・東北）、 輸送中の凍結の恐れがあるため、お届けは控えさせていただいております。ご了承ください。 ※ブライダルブーケ(生花)・スタンド花については、宅配便でのお届けはお受け出来ません。 ●時間帯指定について 当店からの距離の関係上、生花のお届けの時間帯指定に規制がございます。 下記記載以外、またはプリザーブドフラワーのお届けは午前中から指定可能です。 ----------------------------------------- 【14時〜16時】以降にしか届けられない地域 ----------------------------------------- 茨城県・栃木県・群馬県(吾妻郡は18時以降)・埼玉県・千葉県・神奈川県・ 東京都(諸島は除く)・山梨県・新潟県(佐渡市は翌々日)・長野県(地域により(下記参照)18時以降)・ 富山県・石川県(地域により(下記参照)18時以降)・福井県(地域により(下記参照)18時以降)・ 静岡県(地域により(下記参照)18時以降)・京都府の南丹市と船井郡・奈良県の吉野郡・ 和歌山県の新宮市と田辺市と西牟婁郡と東牟婁郡・島根県の隠岐郡・熊本県の天草郡・ 宮崎県(地域により(下記参照)18時以降)・鹿児島県(地域により(下記参照)翌々日) -----------------------------------------
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●商品の性質上、お客様のご都合によるお取替え・返品はお受けできません。
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、
商品到着後２日以内にご連絡ください。
責任を持って再配送など、できるかぎり最善の対応をとらせていただきます。
●返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。
●お届け先様がご不在等により、配送指定日を超えてお受け取りになられた場合、商品の保障を致しかねます。
また、ご不在・転居・退院・受取拒否などにより、配送指定日を超え、
よい状態で商品のお届けができないと当店が判断した場合は、商品のお届けを致しかねます。
植物という商品の性質上、ご了承下さい。
この場合も、代金を全額ご負担いただきますので、あらかじめご確認の上、お申し込みくださいませ。
●キャンセル・変更につきましては、お早めにお申し付けください。
お届け日の3日前の営業時間内（19：00）までにご連絡下さい。
※商品入荷後の場合、キャンセルをお受けできない場合もございますので、
まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。
●お届けする商品はできる限り掲載商品に近いものをお作りしますが、
季節や市場の状況により、花器・花材が変更になる場合がございます。ご了承くださいませ。